Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sms68

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, sms68 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sms68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sms68
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác minh yêu cầu của bạn trước khi xử lý — thường trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, có mặt liên tục trong giờ hoạt động của sms68.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý đúng quy trình bảo mật.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Yêu cầu dữ liệu để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin của bạn.
CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách sms68 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là điều chúng tôi nói cho có — nó gắn liền với từng bước trong quy trình tài khoản, từ lúc bạn xác minh ví MoMo hay ZaloPay cho đến khi lịch sử giao dịch được lưu trữ. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà bạn có quyền biết.

Mã hóa và lưu trữ

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật, không thể truy cập từ bên ngoài hệ thống của chúng tôi.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ theo thời hạn quy định nhằm phục vụ đối chiếu và xử lý khiếu nại. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình xác minh.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gửi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví khi bạn đăng ký. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi nhận tự động để bảo vệ tài khoản của bạn.

Không. Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Yêu cầu dữ liệu, hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và tối ưu tốc độ truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Lịch sử giao dịch qua Viettel Money được lưu theo thời hạn quy định để phục vụ đối chiếu và xử lý khiếu nại. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách này áp dụng cho các khu vực mà dịch vụ sms68 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập từ vùng bị hạn chế phụ thuộc vào luật địa phương của bạn.